Školení pro firmy: stres, prevence vyhoření a profesionální komunikace

Pomáhám lidem v náročných profesích zvládat pracovní tlak, předcházet dlouhodobému vyčerpání a komunikovat profesionálně i v situacích, které jsou citlivé, emočně náročné nebo konfliktní.

Dlouhodobý stres, vysoká odpovědnost, rychlé tempo změn a náročná komunikace dnes patří mezi největší výzvy pracovního prostředí. Pokud tlak trvá příliš dlouho bez dostatečné regenerace, může vést k únavě, chybovosti, podrážděnosti, zhoršené komunikaci, poklesu výkonu i syndromu vyhoření.

Stres se v práci neprojevuje jen tím, že je člověk unavený. Ovlivňuje také soustředění, rozhodování, vztahy, schopnost spolupracovat, přijímat zpětnou vazbu a zvládat náročné rozhovory. Právě proto je důležité pracovat nejen se stresem samotným, ale i s tím, jak se pod tlakem mění naše komunikace a profesní chování.

Na svých seminářích a workshopech pomáhám účastníkům lépe porozumět tomu, jak stres funguje, jak rozpoznat dlouhodobé přetížení a jak s tlakem pracovat v běžném pracovním provozu. Zároveň se věnuji profesionální komunikaci v náročných situacích, tedy tomu, jak zůstat věcný, klidný a respektující i ve chvílích, kdy je situace emočně vypjatá, konfliktní nebo citlivá.

Programy propojují poznatky o stresu, psychické odolnosti, prevenci vyhoření, hranicích a komunikaci s praktickými cvičeními a koučovacím přístupem.

Každé školení připravuji na míru podle prostředí firmy, oboru, typu práce a konkrétních potřeb týmu.

Hlavní témata školení

1. Stres a prevence vyhoření v práci

Praktické školení pro zaměstnance a týmy zaměřené na porozumění stresu, rozpoznání dlouhodobého přetížení a konkrétní možnosti, jak s tlakem pracovat v běžném pracovním provozu.

Účastníci se naučí rozpoznávat varovné signály, kdy už nejde jen o běžnou pracovní únavu, ale o dlouhodobé vyčerpání. Porozumí tomu, jak stres ovlivňuje výkon, soustředění, rozhodování, komunikaci, vztahy i schopnost regenerace.

Součástí školení jsou praktické postupy, které mohou účastníci využít v každodenní pracovní realitě. Zaměřujeme se na to, jak lépe zacházet s vlastní kapacitou, jak si všímat signálů přetížení, jak pracovat s tlakem v průběhu pracovního dne a jak předcházet tomu, aby se běžná zátěž postupně proměnila ve vážnější problém.

Cílem je podpořit psychickou odolnost, posílit včasnou prevenci vyhoření a nabídnout účastníkům konkrétní nástroje pro zvládání pracovního tlaku.

2. Profesionální komunikace v náročných situacích

Školení pro zaměstnance, manažery nebo pracovníky, kteří potřebují komunikovat jasně, klidně a s respektem i ve chvílích, kdy je situace emočně vypjatá, konfliktní nebo citlivá.

V náročných situacích často nejde jen o to, co říkáme, ale i o to, jak zvládáme vlastní reakce. Pod tlakem můžeme snadno sklouznout k obraně, podrážděnosti, přílišné stručnosti, vyhýbání se nepříjemným tématům nebo naopak k přebírání odpovědnosti, která nám nepatří.

Školení pomáhá účastníkům lépe zvládat rozhovory, ve kterých je napětí, nejistota, nesouhlas, citlivé téma nebo silnější emoce. Zaměřujeme se na to, jak komunikovat srozumitelně a profesionálně, jak zbytečně neeskalovat konflikt, jak si držet hranice a jak zůstat respektující k sobě i druhému.

Podle konkrétních potřeb firmy může být součástí také téma zpětné vazby, vedení náročných rozhovorů nebo komunikace mezi vedením a týmem.

V rámci svých školení vycházím ze svého autorského konceptu CHYTRÁ PRÁCE SE STRESEM , který je moderním a komplexním přístupem ke stresu.

Varianty spolupráce (lze různě kombinovat a upravit na míru)

Krátký seminář – Chytrá práce se stresem a psychická odolnost v práci

⏱ délka: 1,5–2 hodiny

Krátký seminář je vhodný jako úvod do tématu stresu, psychické odolnosti a prevence vyhoření. Může být součástí interního vzdělávání, wellbeing programu nebo zaměstnaneckého benefitu.

Účastníci se dozví například:

• jak stres funguje v těle a psychice,
• proč dlouhodobý tlak ovlivňuje výkon, rozhodování i komunikaci,
• jak poznat první signály přetížení,
• proč nestačí dlouhodobě jen vydržet,
• jaké jednoduché techniky pomáhají ke zklidnění a obnovení koncentrace,
• jaké malé návyky podporují dlouhodobou psychickou odolnost.

Součástí je prostor pro dotazy a sdílení zkušeností z praxe.

Půldenní workshop – Jak pracovat se stresem a komunikací v každodenní praxi

⏱ délka: cca 3 až 4 hodiny

Interaktivní workshop zaměřený na praktickou práci se stresem, dlouhodobým přetížením a náročnou komunikací v pracovním prostředí.

Účastníci si vyzkouší například:

• jak rozpoznat vlastní stresové spouštěče,
• jak poznat rozdíl mezi běžnou pracovní zátěží a dlouhodobým přetížením,
• jak reagovat v náročných pracovních situacích,
• jak pracovat s emocemi a napětím,
• jak si udržet věcnost v komunikaci pod tlakem,
• jak formulovat hranice a očekávání,
• jaké praktické kroky podporují dlouhodobou psychickou odolnost.

Workshop kombinuje výklad, diskusi, praktická cvičení a práci s konkrétními situacemi z pracovního prostředí účastníků.

Celodenní program – Stres, prevence vyhoření a profesionální komunikace

⏱ délka: 6–8 hodin

Celodenní program je vhodný pro hlubší práci s tématem stresu, psychické odolnosti, prevence vyhoření a komunikace v náročných situacích.

Účastníci lépe porozumí tomu, jak stres funguje, jak poznat dlouhodobé přetížení a jak s tlakem pracovat v běžné pracovní realitě. Větší časový rozsah umožňuje věnovat se konkrétním příkladům, modelovým situacím i tématům, která se objevují přímo v daném týmu nebo organizaci.

Program může zahrnovat například:

• jak vzniká dlouhodobý stres a vyhoření,
• varovné signály přetížení a vyčerpání,
• práci s mentální kapacitou, energií a pozorností,
• hranice mezi pracovním nasazením a dlouhodobým vyčerpáním,
• techniky pro regulaci stresu a uvolnění napětí,
• profesionální komunikaci pod tlakem,
• základy zpětné vazby a náročných rozhovorů podle potřeb týmu,
• vytvoření vlastního plánu péče o psychickou odolnost.

Program kombinuje výklad, diskusi, praktická cvičení a práci s konkrétními situacemi z pracovního prostředí. Cílem je, aby si účastníci odnesli nejen informace, ale i větší jistotu a konkrétní postupy použitelné v praxi.

O lektorce

JUDr. Romana Prokopová – koučka a lektorka

Specializuji se na témata psychické odolnosti, zvládání stresu, prevence vyhoření a profesionální komunikaci. Ve své práci propojuji koučovací přístup s poznatky o fungování stresu a dlouhodobé udržitelnosti výkonu.

Můj profesní základ:

• více než 600 hodin individuálních konzultací s klienty
• bohatá lektorská a pedagogická zkušenost
• vedení networkingových setkání a komunity pro podnikatelky
• členka Evropské rady pro mentoring a koučink (EMCC)
• členka Jihočeské hospodářské komory
• absolventka akreditovaného koučovacího výcviku a řady dalších odborných kurzů a seminářů
• 10 let praxe v právnických profesích (korporát a advokacie)

Pro koho jsou programy vhodné

Semináře a workshopy jsou vhodné zejména pro:

• firmy s vysokou pracovní zátěží
• týmy pracující pod časovým tlakem
• manažery a vedoucí pracovníky
• odborné profese s vysokou odpovědností
• organizace, které chtějí podporovat psychickou odolnost zaměstnanců

Programy lze přizpůsobit konkrétnímu oboru nebo typu organizace.

Spolupráce

Programy připravuji na míru firmám, veřejným institucím i organizacím podle charakteru práce, velikosti týmu i aktuálních výzev, kterým zaměstnanci čelí.

Semináře je možné realizovat prezenčně ve vaší organizaci nebo online.

Cena programu se odvíjí od zvoleného formátu, délky semináře, rozsahu přípravy a místa realizace. Orientační cenovou nabídku vám ráda připravím na základě krátké konzultace.

Ráda s vámi nezávazně proberu možnosti programu pro váš tým a pomohu navrhnout formát, který bude pro vaši organizaci nejvhodnější. Jsem vám k dispozici na těchto kontaktech:

📧info@romanaprokopova.cz

📞 775 110 200

Těším se na spolupráci,

Romana Prokopová

Koučka osobního rozvoje a životního stylu, lektorka

Členka Evropské rady pro kouče a mentory

Členka Jihočeské hospodářské komory